Motivons comuns para saques não creditados na BITOY

Ativos retirados não creditados na conta
Quando você retira ativos digitais da BITOY para outra plataforma ou carteira e o saque não é creditado, isso geralmente acontece pelas seguintes razões:
1. Bloco não confirmado
Assim que você faz um pedido de saque, os fundos entram na blockchain para aguardar confirmação.
Note que o tempo de confirmação de um bloco não é fixo.
Se os fundos ainda não foram creditados na conta após a confirmação, entre em contato com a plataforma receptora para verificação.
2. Ativos não transferidos
Se o seu dinheiro está sinalizado como em processo de retirada ou aguardando retirada, é porque o sistema está processando muitos pedidos de saque e lidando com eles um a um, de acordo com o tempo de envio de cada usuário.
Não pode haver intervenção manual neste processo, por favor seja paciente e aguarde.
3. Etiqueta preenchida incorretamente
Para alguns tipos de moedas, uma etiqueta (Memo/também conhecida como Tag) precisa ser preenchida para depósitos e retiradas.
Certifique-se de preencher corretamente as informações da etiqueta, caso contrário, o saque pode falhar.
4. Rede de retirada selecionada incorretamente
Ao fazer um saque, certifique-se de escolher a mesma cadeia ou rede que a plataforma de depósito.
Por exemplo, se você está retirando da plataforma A para a plataforma B, certifique-se de escolher a cadeia e a rede correspondente à plataforma B na plataforma A, caso contrário, a retirada não será creditada com sucesso.

Isenção de Responsabilidade
As criptomoedas têm um alto potencial de crescimento, mas também vêm com volatilidade e riscos de mercado extremamente altos.
Recomendamos que os usuários realizem uma pesquisa independente completa. A BITOY não se responsabiliza por qualquer perda incorrida durante a negociação na plataforma.

Equipe BITOY